Wij gebruiken op onze website cookies zodat u de website goed kunt gebruiken. Dit zijn analytische cookies en cookies van YouTube. Wilt u deze website bezoeken? Dan gaat u akkoord met het gebruik van deze cookies.

Vragen en antwoorden tijdelijke noodopvang asielzoekers

Hier vindt u antwoord op de meest gestelde vragen en handige documenten, zoals de flyer over vragen en zorgen.

Heeft u vragen of zorgen over de noodopvang?

We begrijpen dat de situatie vragen en zorgen bij u oproept. Daarom zijn er meerdere aanspreekpunten waar u terecht kunt.

Wilt u al deze informatie eenvoudig bewaren? Download dan hier de flyer 'Heeft u vragen of zorgen over de noodopvang?'

De gemeente zet wijkverbinders in als vast aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers. Dagelijks zijn twee wijkverbinders aanwezig in de wijk, zeven dagen per week tussen 11.00 en 19.00 uur. Zij zijn dan ook telefonisch bereikbaar via 06-35 113 889.

Zij lopen zichtbaar rondes in de omgeving en zijn aanspreekbaar voor vragen, zorgen, ideeën en signalen uit de buurt.

De noodopvang en het COA zijn 24/7 bereikbaar via de informatielijn:
Mail: loosdrecht@coa.nl
Telefonisch: 06-21 326 097

Neem contact op met de politie via 0900-8844.

Bel bij spoed altijd 112.

Heeft u last van spanning, angst of andere gevolgen door de gebeurtenissen? Dan kunt u contact opnemen met Slachtofferhulp Nederland via 0900-0101 of slachtofferhulp.nl.

Wilt u reageren of een klacht bij de gemeente indienen? Maak dan gebruik van het vragenformulier op wijdemeren.nl/noodopvang of kijk op wijdemeren.nl/Klachten-en-bezwaar. De gemeente is tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar via 14 035.

Heeft u bijvoorbeeld last van geluidoverlast, ziet u een losliggende stoeptegel of is er een wachthokje vernield? Maak dan een melding bij de gemeente via de ‘Zo gemeld’ app of via wijdemeren.nl/meldingen.

Wilt u de nieuwsbrief ontvangen over de noodopvang, meld u dan aan via noodopvang@wijdemeren.nl en geef als onderwerp aan dat het gaat om ‘Aanmelden nieuwsbrief’.

Noodverordening, WOM, veiligheidsrisico...wat?

Wat houdt het allemaal in? Rond het gemeentehuis in Loosdrecht gelden maatregelen om de veiligheid en rust te beschermen. Hieronder leest u wat dit betekent voor inwoners en bezoekers. 

Bij grote demonstraties of spanningen kunnen extra maatregelen nodig zijn om de veiligheid te beschermen en de rust te bewaren. Demonstreren is een belangrijk recht. De burgemeester hecht veel waarde aan dit recht. Toch zijn verstoringen van de openbare orde niet acceptabel. De situatie duurt nu al meer dan drie weken en het is belangrijk dat de rust in Loosdrecht zo snel mogelijk terugkeert.

In het veiligheidsrisicogebied heeft de burgemeester de politie de mogelijkheid gegeven om mensen uit voorzorg te fouilleren omdat hier meer risico is op geweld of verstoring. Het gaat dan om het controleren van kleding, tassen en voertuigen op de aanwezigheid van verboden middelen, zoals wapens en vuurwerk. Het veiligheidsrisicogebied is aangegeven op de kaart.

Ja, u kunt gewoon Loosdrecht en de omliggende dorpen in. Wel kan het zijn dat de politie een controle doet en u vraagt wat u hier doet als u in het veiligheidsrisicogebied komt. Maar u kunt bijvoorbeeld gewoon naar de horeca om wat te eten en drinken, sporten of op bezoek bij familie of vrienden.

Een noodverordening is een tijdelijke, strenge regel van de burgemeester die wordt gebruikt bij een crisis of ramp. De burgemeester kan dan snel ingrijpen om de rust en veiligheid op straat te herstellen. In een bepaald gebied kan het verboden zijn om er te komen. Daarnaast kunnen extra regels gelden, zoals een verbod op samenscholing, alcohol, vuurwerk en gezichtsbedekkende kleding.

Zie hier de noodverordening tot 21 mei 2026.
Zie hier de noodverordening tot 19 mei 2026.
Zie hier de noodverordening van 13 tot 16 mei 2026.

De noodverordening geldt dagelijks van 18:00 tot 6:00 uur en het veiligheidsrisicogebied geldt 24 uur per dag.

In het gebied rondom het gemeentehuis op de kaart geldt de noodverordening en in het rode vlak (de Rading) mag u tijdens deze uren niet komen. Buiten deze tijd wel, maar niet om te demonstreren.

Als er aanleiding voor is, kunnen de maatregelen aangepast worden. Bekijk dus altijd de laatste informatie hier

WOM staat voor ‘Wet openbare manifestaties’. Deze wet geeft u het recht om te demonstreren in het openbaar. De wet beschrijft ook wanneer een demonstratie mag worden gestopt of verboden. We gaan zorgvuldig om met dit recht. De burgemeester mag alleen ingrijpen als dat nodig is:

  • om de gezondheid te beschermen;
  • in het belang van het verkeer;
  • om wanordelijkheden te voorkomen.

Hier vindt u alle WOM-brieven

 

  • Na 21.30 uur moet het geluid verlaagd zijn tot 45 decibel. De muziek moet om 22:00 uur uit voor de rust in de omgeving.
  • Demonstreren mag de hele dag alleen in vak op de afbeelding.
  • Zorg dat hulpdiensten er altijd langs kunnen in geval van nood.
  • Volg aanwijzing van politie, boa’s en verkeersregelaars direct op.
  • De burgemeester kan andere maatregelen en/of regels instellen of, in een uiterst geval, de demonstratie beëindigen.
  • Als demonstranten na twee keer waarschuwen niet weggaan, mag de politie ze oppakken. Ook kinderen jonger dan 18 jaar.

  • Het gebruik van fakkels, vuurwerk of ander open vuur.
  • Het parkeren van voertuigen op het gras.
  • Geweld tegen omstanders en nood-en hulpdiensten.
  • Voorwerpen die de orde kunnen verstoren zijn verboden.
  • Gezichtsbedekkende kleding is niet toegestaan.
  • Samenscholing die tot onrust leidt, is verboden.
  • Het meenemen en gebruiken van van alcohol.

Algemeen

Vluchtelingen zijn mensen die vluchten uit hun land omdat het daar gevaarlijk is, bijvoorbeeld door oorlog of omdat ze lastiggevallen worden. Ze vragen in een ander land om bescherming, dat heet asiel aanvragen. Vluchtelingen die asiel aanvragen heten asielzoekers. Zij worden tijdens de behandeling van hun asielaanvraag opgevangen in azielzoekerscentra (azc’s), voor langdurige opvang, of in tijdelijke opvang, dit noemen we noodopvang.

Zodra asielzoekers een verblijfstatus krijgen in Nederland worden zij statushouders genoemd. Ze hebben dan een tijdelijke verblijfsvergunning. Vanaf dat moment hebben ze ook recht op een woning in Nederland. Zo’n 6% van de sociale woningen zijn in gebruik bij statushouders.

Noodopvangplekken zijn tijdelijke, eenvoudig ingerichte opvangplekken. Mensen die hier worden opgevangen hebben een slaapplek, douchevoorziening en ontvangen driemaal per dag een maaltijd. Verder zijn er (basis)hulpmiddelen zoals wasmachines. Van hieruit worden mensen doorgestuurd naar asielzoekerscentra in het land. Er is dus verloop: mensen vertrekken naar andere centra en er kunnen weer nieuwe mensen aankomen.

Meer informatie over de verschillende vormen van opvang die het COA biedt, is te vinden op www.coa.nl/nl/opvanglocaties-tijdens-de-asielprocedure.

Er zijn verschillende redenen voor het COA (Centraal Orgaan opvang Asielzoekers) om deze tijdelijke noodopvang voor asielzoekers te openen:

  • Hoewel de instroom van vluchtelingen sinds 2023 is gedaald, is er nog altijd een tekort aan opvangplaatsen.
  • Minister Bart van den Brink heeft op 26 maart in een brandbrief aan alle Nederlandse burgemeesters aangegeven dat er landelijk een tekort is van ongeveer 4.500 opvangplekken voor asielzoekers. Hij roept alle gemeenten op om te helpen.
  • Het aanmeldcentrum in Ter Apel en ook andere opvanglocaties zitten overvol. Er is niet genoeg verloop naar en binnen de landelijke opvangcentra waardoor de kans groot is dat mensen weer buiten moeten slapen.
  • Het COA heeft liever blijvende opvang (minimaal 5 jaar), maar is van gemeenten afhankelijk voor het waarmaken daarvan. In de tussentijd is noodopvang een noodoplossing.

Het college van burgemeester en wethouders vindt het in deze dringende situatie belangrijk om haar verantwoordelijkheid te nemen voor mensen die zijn gevlucht voor oorlog, geweld of vervolging. En naar andere gemeenten die ook asielzoekers op vangen en dat soms al langere tijd doen. Daarom geeft het college medewerking aan de vraag van het COA (Centraal Orgaan opvang asielzoekers) om een tijdelijke noodopvang te beginnen in Wijdemeren. Hiervoor geeft de gemeente een tijdelijke gedoogbeschikking.

Er is al langere tijd niet genoeg verloop van asielzoekers nadat ze zich hebben aangemeld bij een van de asielzoekerscentra. Het behandelen van asielaanvragen duurt lang vanwege een tekort aan personeel. Asielzoekers blijven dan ook langer in een asielzoekerscentrum. Daarnaast lukt het niet om voldoende asielzoekerscentra voor langdurige opvang in het land te openen. Gemeenten lopen achter met het onderdak geven aan van statushouders, waardoor ook zij langer in een asielzoekerscentrum moeten blijven.

Loosdrecht

COA ziet deze locatie als een goede locatie voor tijdelijke noodopvang. COA heeft zelf contact opgenomen met Wijdemeren om te onderzoeken welke mogelijkheden er zijn. Het pand staat grotendeels leeg en de eerste etage is snel geschikt te maken voor noodopvang. De locatie is aan de rand van het dorp Nieuw-Loosdrecht. Ook is het pand snel beschikbaar voor COA. Omdat de begane grond nog in gebruik is als gemeentehuis, komt er een aparte ingang voor de noodopvang. Het gemeentehuis blijft de locatie voor raadsvergaderingen, het college van burgemeester en wethouders werkt er en ook burgerzaken blijft open.

Er worden hier 70 mensen opgevangen. Eerder zouden er maximaal 110 opvangplekken komen. De gemeente heeft dit naar aanleiding van de gesprekken met omwonenden in het gemeentehuis op 18 en 20 april teruggebracht naar 70 opvangplekken.

Nee. Wel blijven zij langer in Ter Apel.

De eerste groep bewoners, die in de tijdelijke noodopvang in het gemeentehuis van Wijdemeren worden opgevangen, zijn op 12 mei aangekomen. De bewoners komen gefaseerd (in groepen) naar Loosdrecht, tot een maximum van 70 personen. 

De locatie blijft tot uiterlijk 1 november 2026 in gebruik als noodopvanglocatie.

Ja, dit is vastgelegd in de huurovereenkomst tussen gemeente en COA. Ook de afgegeven gedoogbeschikking voor het gebruik van het gebouw eindigt op 1 november.

Er zijn bij de overeenkomsten met COA afspraken gemaakt over de periode. De gemeente houdt deze hele periode in de gaten of de afgesproken planning wordt nagekomen. Wanneer COA zich niet aan haar afspraken houdt, krijgt zij een boete.

Dat weten we nog niet. Wel weten we dat de overeenkomst met het COA op 1 november 2026 afloopt en dat er dan geen verlenging mogelijk is. Er zijn ook geen plannen om op deze locatie een asielzoekerscentrum te maken. Wat er uiteindelijk met het gemeentehuis gaat gebeuren, na de bestuurlijke herindeling op 1 januari 2027, is aan de gemeenteraad van de nieuwe gemeente Hilversum.

Voor het tijdelijk gebruik van de locatie als noodopvang, heeft het college besloten met een gedoogbeschikking de noodopvang onder voorwaarden toe te laten. Het is niet mogelijk om tegen een gedoogbeschikking bezwaar te maken.

Asielzoekers in Loosdrecht

In de noodopvang vangen we tijdelijk volwassen mensen op. Het is bedoeld als tijdelijke plek, terwijl zij wachten op de verdere stappen in hun asielprocedure of doorstroom naar een andere opvanglocatie. De bewoners worden daarbij geholpen door het COA.

Nee, die komen er niet.

De verwachting is dat de basis op orde is voor de aankomst van de eerste bewoners. De meeste werkzaamheden en het beheer van de opvang gebeurt door het COA. Daarnaast hebben we, ook door de ambtelijke fusie met Hilversum, ervaren ambtenaren die ervaring hebben met noodopvang op andere plekken. We hebben er vertrouwen in dat we dit samen kunnen doen.

Nee, , wij kiezen er als gemeente Wijdemeren zelf bewust voor om noodopvang te bieden.

Die keuze hadden we, maar we vangen als gemeente op dit moment helemaal geen asielzoekers op terwijl we dit op grond van de Spreidingswet wel moeten. Sterker nog: op grond van die wet zouden we meer dan 70 asielzoekers moeten opvangen en zou de minister ons kunnen dwingen dit te doen.

De reden dat het college besloten heeft om mee te werken aan noodopvang is niet de Spreidingswet, maar het feit dat we op dit moment in staat zijn dit te doen. Wij gaan als gemeente niet over de instroom. Wel kunnen we meehelpen aan een menselijke opvang en daarmee steun tonen met andere gemeenten met dezelfde opdracht.

Wijdemeren sluit een bestuursovereenkomst met het COA voor de maken van de opvanglocatie. Hierin staan werkafspraken over bijvoorbeeld de leefbaarheid en veiligheid op en rondom de opvanglocatie, de verbouwing en inrichting van de locatie, de opvang en begeleiding van de asielzoekers. Ook is er een veiligheids- en omgevingsplan gemaakt. De gemeente blijft de situatie de hele tijd volgen en bijsturen waar nodig. Direct omwonenden krijgen een vast aanspreekpunt bij vragen of meldingen.

Rol COA (Centraal Orgaan opvang Asielzoekers)

Het COA is verantwoordelijk voor de locatie voor noodopvang. Het COA zorgt voor inrichting, eten, drinken, begeleiding, beveiliging en op afroep medische zorg. Er is 24/7 beveiliging aanwezig. Ook zijn er woonbegeleiders en een locatiecoördinator aanwezig.

Het COA is verantwoordelijk voor de medische zorg van de mensen die in de noodopvanglocatie wonen. Kijk voor meer informatie op www.coa.nl onder GZA (Gezondheidszorg asielzoekers). Gezondheidszorg Asielzoekers (GZA) verzorgt de huisartsenzorg voor de COA-bewoners. Er wordt dus geen gebruik gemaakt van de plaatselijke huisartsenzorg.

De noodopvang is gericht op de basislevensbehoeften ‘bed, bad en brood’. Er zal sprake zijn van tijdelijke, eenvoudig ingerichte opvangplekken. Mensen krijgen er een slaapplek, er zijn douche- en toiletvoorzieningen en ruimten waar ze de was kunnen doen. Verder regelt het COA ook de maaltijden. De asielzoekers krijgen onderdak op de eerste verdieping. Zij krijgen hiervoor een aparte toegang. Op een deel van de parkeerplaatsen aan de achterzijde komen tijdelijke douchevoorzieningen.

De mensen die in deze noodopvang zitten zullen vooral herstellen van hun reis. Verder hebben ze dezelfde rechten en plichten als ieder ander in Nederland als het gaat over bewegingsvrijheid. Ze mogen zich dus vrij bewegen in Wijdemeren en andere plekken. Het COA kent huisregels en bewoners krijgen deze in hun eigen taal uitgereikt. Ze krijgen ook uitleg over rechten, plichten en omgangsvormen in Nederland. De mensen zijn zelf verantwoordelijk voor het opruimen en schoonhouden van hun kamers en algemene ruimten.

Asielzoekers wonen en leven zelfstandig op de noodopvang. In de noodopvang kunnen asielzoekers meedoen met activiteiten die het COA met samenwerkingspartners en bewoners organiseert. Als asielzoekers actief zijn, voelen zij zich beter. Daarnaast kunnen zij mensen leren kennen en dingen leren, zoals Nederlands spreken. Denk aan sporten, muziek maken en gezamenlijk eten. Buurtbewoners en anderen in worden van harte uitgenodigd om hieraan mee te doen.

Meer weten over de dagelijkse activiteiten van asielzoekers? Kijk op www.coa.nl/nl/dagelijkse-activiteiten.  

Zij bereiden zij zich voor op hun toekomst, of dat nu in Nederland is of ergens anders, naar het land van herkomst. Dat doen zij in gesprekken met de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), het COA, Dienst Terugkeer en Vertrek (DTenV) en VluchtelingenWerk. Ook doen ze mee aan activiteitenprogramma’s en vrijwilligerswerk op de locatie.

Meer weten over de dagelijkse activiteiten van asielzoekers? Kijk op www.coa.nl/nl/dagelijkse-activiteiten.  

Alle kosten die gemaakt moeten worden om hier een noodopvang in te richten en in gebruik te houden worden door het COA (het Rijk) betaald. Het COA betaalt de gemeente huur voor gebruik van het pand. Dat is niet de reden voor de gemeente om dit te doen. Die is uit maatschappelijke betrokkenheid.

Ja, er zijn huisregels voor de bewoners. Het COA houdt alle vervelende gebeurtenissen bij in opvanglocaties, ook het overtreden de huisregels. Meestal gaat het om zaken als de eigen woonruimte niet schoonmaken, roken op de kamer of geluidsoverlast veroorzaken

Het COA is verantwoordelijk voor het reilen en zeilen op de opvanglocatie. Dit gebeurt in samenwerking met beveiligers. Verder zijn in de opvang medewerkers van het COA aanwezig en is er altijd (24/7) beveiliging aanwezig.

Een veilige en rustige leefomgeving is belangrijk voor iedereen. Daarom wil het COA dat het in en rond opvanglocaties veilig is voor de bewoners van de opvanglocatie en de omgeving.

Het COA heeft een eigen aanpak en heeft maatregelen om waar nodig vervelende gebeurtenissen, crimineel gedrag en/of overlastgevend gedrag te voorkomen. Het COA houdt alle eventuele gebeurtenissen in opvanglocaties bij. Dit zijn gebeurtenissen die de veiligheid, leefbaarheid en beheersbaarheid op een locatie raken: de huisregels overtreden, de openbare orde verstoren of een strafbaar feit plegen.

Meestal gaat het om het overtreden van de huisregels, zoals de eigen woonruimte niet schoonmaken, roken op de kamer of geluidsoverlast veroorzaken. Strafbare feiten - of vermoedens daarvan – meldt COA altijd bij de politie. Elk azc of noodopvanglocatie heeft korte lijnen met de plaatselijke politie en de wijkagent is geregeld in de opvang aanwezig.

Het COA is verantwoordelijk voor het reilen en zeilen op de opvanglocatie. Dit gebeurt in samenwerking met beveiligers. Verder zijn in de opvang medewerkers van het COA aanwezig en is er altijd (24/7) beveiliging aanwezig. Ook is er nauwe samenwerking met (wijk)agenten en boa’s van de gemeente. Zij zijn verantwoordelijk voor de veiligheid in de openbare ruimte buiten de opvanglocatie.

Een rustige leefomgeving is belangrijk voor iedereen. Daarom wil het COA dat het in en rond de opvanglocaties veilig is. Vervelende gebeurtenissen, crimineel en/of overlast gevend gedrag door bewoners zijn een probleem voor omwonenden, medebewoners en COA-medewerkers.

Samen met de Rijksoverheid, gemeenten en politie pakt COA dit gedrag aan. Op www.coa.nl/nl/dossier/overlast-criminaliteit-en-maatregelen-dossier staat meer informatie over de verschillende maatregelen die zij kan nemen.

Communicatie

Er zijn geen mogelijkheden voor inspraak op de locatiekeuze zelf. Omwonenden hebben hun zorgen, opmerkingen en wensen kunnen laten weten bij de gemeente en het COA op de bijeenkomsten op zaterdag 18 april en maandag 20 april. Ook heeft de gemeente mails en telefoontjes ontvangen. Zorgen, opmerkingen en wensen zijn zoveel mogelijk meegenomen in het leefbaarheids- en veiligheidsplan.

Toen op maandag 13 april de vraag van het COA binnenkwam vond het college dat zij snel moesten handelen door op 17 april het besluit om 110 mensen op te vangen te nemen, waarna nog dezelfde dag de gemeenteraad en direct omwonenden zijn geïnformeerd. Achteraf vindt het college dat ze hier iets meer tijd voor had moeten nemen. Dit kwam onder andere naar voren in de gesprekken met omwonenden tijdens de bijeenkomsten van 18 en 20 april. Daarom heeft het college op 24 april besloten een kleiner aantal asielzoekers op te vangen in het gemeentehuis en meer tijd te nemen voor communicatie met de samenleving.

Na ongeveer een maand organiseren we samen met de klankbordgroep (zie hierna) een bijeenkomst om samen de eerste maand te beoordelen. De uitkomsten gebruiken we om te kijken wat beter of anders kan.

Meehelpen, meedenken en klachten

Ja, dat kan zeker. Inmiddels zijn er inloopbijeenkomsten geweest en is er een klankbordgroep in oprichting (zie ook: Komt er een klankbordgroep met bewoners?).

Ook kunnen bewoners zich nog steeds aanmelden als vrijwilliger, bijvoorbeeld door een mail te sturen naar noodopvang@wijdemeren.nl. (zie ook: Wat kan ik doen om te helpen?)

Bijeenkomst

Inmiddels hebben de mensen die zich als vrijwilliger hebben aangemeld een bericht ontvangen met informatie over een bijeenkomsten die georganiseerd wordt door gemeente in samenwerking met het COA. Het COA is verantwoordelijk voor de inhoud van deze bijeenkomst, de gemeente helpt mee aan het mogelijk maken ervan.

Wilt u zich ook aanmelden als vrijwilliger en bij deze bijeenkomst zijn? Stuur dan een mail naar noodopvang@wijdemeren.nl.

Mocht u hulp of goederen willen aanbieden voor de vluchtelingen, kijkt u dan op de website van het COA, bij het onderwerp ‘Bijdragen en meehelpen’. Voor het bieden van hulp kunt u ook terecht bij de Stichting Vluchtelingenwerk. U kunt ook contact zoeken via www.wijdemeren.nl/noodopvang.

Direct omwonenden hebben zich tijdens de bijeenkomsten van 18 en 20 april kunnen aanmelden voor een klankbord- of omwonendengroep. En aanmelding staat nog steeds open bij noodopvang@wijdemeren.nl. Een kleine 20 mensen heeft dat inmiddels gedaan.

Omwonenden krijgen een vast aanspreekpunt bij vragen of meldingen (zie ook Waar kan ik reageren of een klacht indienen?).

Gemeente (14 035) en politie (0900-8844) zijn telefonisch bereikbaar en blijven de situatie de hele tijd volgen en bijsturen waar nodig.

Elke COA-locatie, zowel langdurig als tijdelijk, heeft vanaf het moment van ingebruikname een locatiepagina met daarop gegevens over die locatie en mailadres en telefoonnummer waarop die locatie 24/7 bereikbaar is. De noodopvang en het COA zijn 24/7 bereikbaar via de informatielijn: loosdrecht@coa.nl of telefonisch via 06-21 326 097.

Inwoners die willen reageren of een klacht bij de gemeente willen indienen, kunnen gebruik maken van het vragenformulier op www.wijdemeren.nl/noodopvang of kijken op de pagina Klachten en bezwaren. De gemeente is tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar via 14 035.

Contactformulier
Heeft u kunnen vinden wat u zocht?